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11月24日凌晨，辽宁省盘锦市大洼区委宣传部公布“村民家中自来水可被点燃”问题的调查情况，经过深入调查分析，专家认为，该居民所在的四营屯自来水源来自于深层地下水，因少量天然气串入水层，在采水过程中将天然气带到地面，由于近期该区域自来水站的蓄水装置正在进行扩容改造，临时采取地下水直供方式，导致少量天然气进入自来水管网，造成可燃现象。
天目新闻记者从大洼区委宣传部了解到，目前，已由区水利、卫健、应急等部门牵头对全区自来水源进行全面排查，尚未发现其他区域存在此类问题。大洼区将进一步完善供水流程，确保居民自来水饮用安全。大洼区将对造成相关问题的有关部门及人员启动问责程序。
11月22日，辽宁盘锦大洼区赵圈河镇居民在家中拍摄的视频显示，其家里自来水管流出的自来水，经打火机一点，瞬间就有火焰冒出。
据该居民介绍，这种现象已经有3、4年了，去年夏天就已找了自来水公司要求查明情况，自来水公司到现场并没有查明情况，却说这种情况会少收多块钱的水费。
针对居民反映的上述问题，大洼区委宣传部于11月22日深夜发布情况说明，称有关部门成立联合调查组，深入居民家中了解情况，并采取积极应对措施，22日中午，关停了问题辖区的自来水井，停用居民用水管道，采取临时调水的方式满足居民用水需求。
来源：大洼区委宣传部
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