「本文来源：中国邮政报」
辽宁省盘锦市邮政分公司充分发挥邮政网络资源优势，依托交邮驿站和村村通快递服务驿站，搭载公交集团“定时、定点、定线”的城乡公交网络，开展“交邮合作”项目，切实打通乡村物流服务的“最后一公里”和“最后一步路”，在提升普遍服务质量的同时，让城乡居民都能够享受到更为高效便捷的金融和快递物流服务。
□本报记者亢俊杰通讯员王国娇
8月13日，辽宁省盘锦市大洼区清水镇小青村村民谢龙飞早早就站在自家超市门前，迎接第一班路过村里的公交车。“自从加入了‘村村通驿站’，我家超市的人气更旺了！公交车每天把需要我们投的邮件捎来，再把店里收的邮件带走，来店里取寄邮件的乡亲越来越多，生意也更好啦！”谢龙飞欣喜地说。
谢龙飞所说的“村村通驿站”全称叫“村村通快递服务驿站”，是盘锦市邮政分公司为方便农村百姓快递物流服务，联合盘锦客运公交集团有限公司共同建立的。通过不断巩固县、乡、村三级物流体系，打通乡村物流服务“最后一公里”“最后一步路”，切实提升普遍服务能力。目前，依托乡镇客运站，盘锦市分公司在新兴、清水、田庄台、胡家、东郭、羊圈子、石山7个镇（社区）开通了“交邮驿站快递服务中心”，并辐射至75个村屯，以超市加盟的形式，组建“村村通快递服务驿站”。一项由“邮政+公交”联手打造的城乡一体化快递服务改革，正在盘锦城乡悄然兴起。
以点连线建设县乡村三级物流网络
8月19日16时，一辆满载邮件的公交班车缓缓停靠下来，盘锦市大洼区邮政分公司新兴支局投递员周斌赶紧上前把卸下来的邮件搬进镇公交站进行分拣、扫码。周斌边忙边打趣道：“我们乡镇揽投站自从搬进了镇里的公交站之后，给我们农村投递员减轻了不少负担。如今，包裹、报刊这些邮件下村屯，再不用‘坐’我的电动三轮车了，它们都改‘坐’公交车了。”
通过把乡镇揽投站融入乡镇公交中转站，盘锦市分公司建成了多个“交邮驿站”，再加上以超市加盟形式建设的“村村通驿站”，盘锦邮政村屯节点布局初步搭建完成。盘锦市分公司以现有县、乡邮路网为骨干网络，在此基础上丰富“邮件处理中心—交邮驿站—村村通驿站”邮件上下行线路，共同打造完善县、乡、村三级物流体系。自5月以来，共实现交邮联运公交线路7条，联运公交车辆9台，累计带运上下行邮件件。第二批计划陆续开通16个乡镇及其辐射的村屯，9月底将实现余个行政村全覆盖。
“三降三提”筑牢高质量发展基础
“通过‘客货邮’融合发展，公交线路和公交车辆将邮件带运到村，农村委办邮路运费可在去年的基础上压降50万元。而且，我们实行了新的加盟业主投递结算标准，投递费均价由原来0.8元/件压降至0.5元/件，今年预计能够节约成本13.4万元。”盘锦市分公司市场营销部经理张祖军介绍说。
不仅如此，全市25个乡镇揽投站全部入驻乡镇公交中转站以后，盘锦市分公司每年可以节省房屋租金7.2万元，盘活的房屋资源作为扩建金融网点的场地或者对外出租，进一步提升房屋资产使用率和回报率。
据介绍，“交邮合作”项目实施以来，下行实行三频发车，上行实行二频发车，将乡镇进口邮件的时间提前到上午，截邮时间延后到下午，实现了乡镇邮件当日进口当日投递和行政村上午收寄的邮件当日出口，村屯投递频次也由原来的周六班提升为周七班。盘锦市分公司切实为贴近百姓、服务民生、满足人民群众日益增长的用邮需求进行了实实在在的探索。
为提升农村寄递服务时限和服务质量，盘锦市分公司与75个“村村通驿站”签订邮政邮件揽投点服务合同，叠加标准特快及快递包裹代投自提服务功能。在个邮乐购店，全面实行行政村包裹邮件“甩点直投”模式，即投递员与“村村通驿站”、邮乐购店总包交接，经营店主再通知收件人上门领取。盘锦市分公司通过搭建三级物流体系，真真切切让邮政改革发展成果更多更好地惠及农村百姓。
村村通邮路开通以后，既延长了邮路里程，又增加了邮件投递时间，切实拉动了邮件揽收量增加。更让人欣喜的是，通过延伸乡村寄递服务触角，激发投递和揽收“两端”活力，7个交邮合作乡镇的普遍服务质量均得到明显提升，赢得了政府、村民对邮政的肯定与认可，实现了政府获赞、农民获益、邮政获客的共赢局面。
“三流合一”构建市县乡惠农服务平台
为巩固邮政在农村寄递市场和金融市场的主导地位，盘锦市分公司在打通县、乡、村三级物流微循环的同时，同步构建了“寄递引流在前，金融受益在后”的协同发展格局。
为解决农民“销售难”问题，盘锦市分公司在现有平方米邮件处理及仓配中心基础上，利用兴隆台区和双台子区公交客运站、盘山县和大洼区客运站、各镇公交中转站，建成了三级仓配中心，并为7个镇公交中转站增配监控设施、PDA、热敏打印机等设备，以实现邮件中转、仓储配送、冷链运输等一条龙延伸服务。
盘锦市分公司还为发寄量较大的农民合作社、家庭农场、特色经济作物种植农户，提供仓储配送、驻点收寄、现场打单封装等“嵌入式”寄递服务，带动农产品寄递及特色种植款资金揽收业务实现快速增长。为有效绑定农村客户，盘锦市分公司充分发挥惠农项目协同优势，以解决“融资难”为切入点，协调邮储银行针对农业合作社、家庭农场等客户群体，在速度上做“加法”，优先使用移动展业、优先审批放款；在费率上做“减法”，对综合使用3项贷款产品的客户实行利率减点。“和邮政合作以后，我享受到的实惠可太多了。发货时有邮政员工上门为我们打包封装，还有专门的仓库供我们存放，我还享受到了优惠的贷款，就连稻田地里的河蟹，销量也得到了保证。”盘锦市大洼区誉翔水稻种植专业合作社社长杨洪亮介绍说。
盘锦市分公司总经理程希浩介绍说：“下一步，我们将继续依托盘锦邮政的网络布局优势，依托交邮驿站和村村通快递服务驿站，使邮政真正成为农村寄递市场的主力军。同时，搭载公交集团‘定时、定点、定线’的城乡公交网络，切实打通乡村物流服务的‘最后一公里’和‘最后一步路’，让城乡居民都能够享受到高效便捷的金融和快递物流服务，为落实国家乡村振兴战略，给出‘盘锦方案’。”