6月13日，“全国节能宣传周”首日，盘锦市辽滨经开区黄河路充电站内，数辆电动汽车正在充电。国网盘锦供电公司组织工作人员巡检充电桩供电设施，协助车主扫码充电。
随着电动汽车购买量使用量逐渐增长，便捷、可靠地为电动汽车充电成为广大车主最迫切的需求。国网盘锦供电公司狠抓充电桩精益化管理和高品质服务，推动绿色出行蔚然成风。
主动解难题，充电“少跑路”。年底，盘锦市公共交通有限公司购入了辆电动公交车。国网盘锦供电公司“充电管家团队”主动上门走访，介绍全市充电站布局。据公交公司经理张启宏介绍，45辆公交车每天充电需要多跑54公里。在“管家”的建议下，公交公司选择了距离该线路公交站点仅1千米的黄河路充电站为公交车充电。该充电站配置的8台60千瓦直流充电桩，可满足公交车短时间内快速充电的需求。
但公交车车身比充电站上方雨棚高出0.2米，导致车辆无法靠近充电桩。“管家”立即勘查现场，发现需要通过加长充电枪线解决这一问题。经过多轮商讨，国网盘锦供电公司成功协调厂家从最近仓库调派8根8.5米充电枪线。经过3天改造，成功解决公交车高度超过雨棚、无法就近充电的问题。“充电管家团队”的主动靠前服务不仅为公交车充电带来了便捷，同时也拉动了充电站充电量“断层式”增长。仅仅5个月，该站充电量同比增长13倍。
拓宽服务面，充电“少等候”。6月3日正值端午小长假，盘锦市大洼区红海湿地乐园迎来了不少游客，景区附近的充电站内也停满了前来充电的电动汽车。国网盘锦供电公司“充电管家团队”成员了解到该站当日充电量增幅较大，可能存在车多桩少的情况。为防止游客长时间排队等候，“管家”立即赶往现场引导。“您好，本充电站全部桩位都在充电中。推荐您前往大洼区珠江街充电站，现在还有4个空闲桩位，只需10分钟车程”，“管家”向正在等候的车主逐一解释和介绍。
国网盘锦供电公司为每座充电站安排专人监测充电桩使用情况。在节假日期间，还安排专人在充电站驻守，为前来充电的车主“搜寻”空闲站点。当天不到半个小时的时间，“管家”就帮助8辆电动汽车找到了充电“归宿”，为车主减少了等候时间。为保障充电可靠，“充电管家团队”坚守充电站运维第一线，为车主绿色出行保驾护航。
除了在公共充电桩提供服务，国网盘锦供电公司还加快推进充电桩覆盖面。5月16日，“充电管家团队”推动盘锦电动汽车分公司与盘锦市4家新能源汽车经销商签订“联网通办”合作协议，从源头解决建桩难、施工贵、隐患大等问题；与中国石油盘锦分公司商议，计划在市区内50个传统加油站增设充电服务，采用“即插即充、扫码支付”等技术，满足电动车辆充电需求。