长春天章社区人性化服务
上门为退休老人视频认证
[导读]2012年下半年的企业退休职工资格认证工作已接近尾声，长春天章社区大部分退休人员已经认证完毕，但有一些移居外地的老人，不能前来社区认证，社区负责认证的工作人员对于一些高龄、孤寡及患重病的老人则提供更为人性化的服务，上门认证。
2012年下半年的企业退休职工资格认证工作已接近尾声，近日，陆续有退休人员来到长春兴业街道天章社区办理认证。目前，天章社区大部分退休人员已经认证完毕，但有一些移居外地的老人，不能前来社区认证。
为了完成认证工作，社区负责认证的工作人员对需要认证的居民逐个进行电话通知，对于一些高龄、孤寡及患重病的老人则提供更为人性化的服务，上门认证。对移居外地，不能前来社区认证的退休人员，社区工作人员就利用社区的服务QQ同老人的子女连线，通过视频进行退休认证，以确保认证真实有效。视频那端的老人说：
现在有了电脑是方便多了，要不还得千里迢迢赶回来。
（
袁帅）