一、推出便民祭扫特别直播。4月5日、6日、7日每天7:30—11:30，通过市广播电视台新闻综合广播（FM.2），推出“文明祭扫、平安清明”特别直播，为出行的祭扫群众保驾护航。
二、实行免费海葬服务办理。本市户口逝者，亲属可持其火化证明、户口注销证明、身份证复印件等相关手续，到市民生保障服务中心殡葬服务科办理海葬事宜。联系，联系人：王主任。
三、开展鲜花换纸钱活动。市殡仪馆、市鹤栖园公墓、大洼区殡仪馆、大洼区龙凤园公墓等殡葬单位，对前去祭扫的群众开展鲜花免费换纸钱活动。
四、殡仪馆馆长、公墓主任每日接访制度。设立主要领导接待日，认真倾听群众诉求，随时解决疑难问题，及时化解矛盾。
五、实行24小时存取骨灰预约业务。为满足群众办理亲人安葬需求，市殡仪馆和大洼区殡仪馆实行24小时预约存取骨灰服务。
六、增加便民祭扫专线服务。对前往市鹤栖园公墓祭扫的群众提供免费接送车辆，3月30日至4月7日增加两个班次。
接送地点和时间：翠南广场（7:30、8:30、9:30）←→兴隆台区三辰岗（7:50、8:50、9:50）←→双台子区正大酒店（8:10、9:10、10:10）←→盘锦市鹤栖园公墓；返程时间：9:00-10:00-11:00。联系。
七、公开服务程序和服务项目收费标准。全市各殡葬服务单位公开服务程序和服务项目收费标准，推行一站式引导服务，实行服务承诺和服务问责制。
八、全天候、全项目接待预约火化业务。市殡仪馆和大洼区殡仪馆从3月25日至4月7日，为丧户提供24小时预约火化服务，全天候、全项目接待火化业务。
九、加大惠民殡葬*策宣传力度。通过《盘锦日报》、市广播电视台等新闻媒体和各殡葬服务单位，加大对具有我市户籍的困难群体和特殊人群惠民殡葬*策的宣传力度。
十、在市区内设立鹤栖园公墓服务接待站。为方便市民咨询、购买墓穴等相关事宜，在兴隆台区翠南广场设立了鹤栖园公墓服务接待站，联系。
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刘宣成主编
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