受到疫情影响,我们大多主动或者被动地大幅延长了居家时间。对于这时的中国人而言,家不再仅仅只是吃饭睡觉的休息场所,而是集学习、工作、锻炼和休闲娱乐为一体的全能空间。因此,对于家中的布局与配置,中国消费者都有了更高的追求,“家”经济随之崛起。以今年天猫双11为例,家具和家装行业累计有43个品牌销售过亿,在线上层的“天猫3D家装城”里,有超过万人次“云逛街”。
而对于“家”经济成为热点的原因,大致有以下几点:
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疫情宅家的年轻人对于家的喜爱与关心增加
对于外部世界具有强烈探索热情的年轻人们被新冠疫情捆住了踏遍世界每一个角落的双脚,却没能束缚住他们在日常的茶米油盐酱醋茶中创造新意的心。于是,短短三个月里,平时糖盐不分的小白们纷纷晋级当代“中华小当家”,一项项看似普通的家居技能背后,反应的是这一届年轻人对于居家生活的迅速习惯并且逐渐热爱。相对于之前独善其身是独生子女的普遍特征,疫情宅家的他们身上有了更多的“烟火气息”:他们开始将关于自身的美的追求,更多地延伸到了家里。
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明星偶像直播真人秀等的带动作用
由于疫情期间各种通告与巡演的取消,明星们更多地以直播的形式与粉丝进行互动,他们经常会在直播间里分享居家做饭和收拾房间的技巧以及日常生活中的趣事。与此同时,明星有意(产品推广)或者无意(个人喜好)地在直播中展现出来的创意家居也会被粉丝们看到。他们中很多人都会出于需要或者明星效应的心理去购买与明星所用同款或者相似的家居用品。对于产品使用时间长、更迭速度相对缓慢的家居行业而言,狂热而具有购买力的粉丝经济是行业发展一股强大的推动力。
于是,在明星效应与消费者“恋家”思维的双重影响下,围绕“家”展开的消费,正在成为天猫消费的一个现象级消费热点。据统计,截止到年4月,有超过1.8亿人在天猫上购买家装,其中1.3亿人都是新增购买客户。新增客户中,以95后、00后等新一代消费者为支柱力力量。而新一代消费者也为“家”经济带来了和以往传统家装家居行业截然不同的消费特征:
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相较于品牌、价格等因素,更加注重个性与创新性
对于新一代消费者而言,所谓“颜值即正义”,只要足够具有创意,足够彰显个性,他们就愿意为小众品牌体验买单。崭新的消费观念促使愈来愈多的小众品牌开始为大众所知,家装家居行业逐渐走出大品牌垄断阶段,进入多元化发展的竞争状态。由此,也为家装家居行业的创意创新研发提出了更加苛刻的要求。
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购买途径以线上为主
与重线下体验、服务流程复杂的传统家装行业不同,“家”经济的兴起以线上购买为主要体现。年第一季度的疫情对于传统线下家居品牌店铺产生了致命性的打击,越来越多的家居品牌转战线上。对于新一代消费者而言,线上浏览和购买也更能满足他们对于新颖和个性的需求。除此之外,3D技术也为“家”经济的兴起提供了强大的技术支持。今年双11期间,天猫上线了层的3D虚拟家装城,包含上百套1:1真实复刻的家装样板间,可以度无死角展现家居全貌。也就是说,消费者即使足不出户也能够拥有线下购买远远无法企及的丰富的购物体验。
总体而言,“家”经济是以上个世纪末兴起的“宅”经济为基石,在此次疫情期间由于消费者生活习惯与消费心理转变而受益的一个隐形热点。但对于这一热点是否具有长久持续的发展潜力,还需要对消费者疫情结束后的心理变化与家装家居行业创新研发实力进行更加长远的观察与探讨。
数据、图片来源于网络,侵删
作者/杨梦婷
排版/王慧
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