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热情红滩尽显5A服务
十·一*金周，是红海滩国家风景廊道景区一年中游客接待量的高峰期，景区员工立足各自岗位，牢记职责和使命，起早贪黑，在平凡的岗位上，为游客奉上红海滩火红的热情，从一件件感动人心的小事，反应出景区日常的科学管理和优质服务，让游客来到景区感受回家的亲切和舒心。
10月3日下午，在稻梦湾区域，区域负责人董智和景区地勤刘锁发现一名小男孩正在哭泣并四处张望，仿佛在寻找什么。见此情况，刘锁立即上前询问，小男孩看见景区穿着制服的工作人员后，急忙求助，“叔叔，我和爸爸妈妈走散了。”董智询问小男孩是否记得家长的联系电话，并第一时间通知游客中心进行广播寻找小男孩的父母，然后把小男孩带到休息室进行情绪上的安抚。通过与小男孩交流，了解了家长特征信息，发动现场工作人员扩大范围寻找。大约20分钟后，成功找到男孩家长。小男孩父母见到孩子后，不停地表示感谢，确认身份后，将小男孩交还其父母并叮嘱外出旅游时一定要照看好小孩子，防止意外事情的发生。
10月3日，在五干大门岗位负责车辆调度、疏导的石红亮，下午1点左右，接到妈妈的电话，他爸爸在去卖河蟹的途中出了交通事故，头部受伤，情况不明，已医院进行治疗。听完妈妈的话，他顿时懵了，脑袋嗡嗡响。医院看看爸爸怎么样了，但他想到十·一期间自己的工作职责，五干大门是车辆分流的重要位置，此时岗上只有他一个人，又是车流高峰，他强忍着泪水，继续指导交通，车辆分流，没有一丝懈怠，没有出现任何纰漏。下午2点左右的时候，家里人打来电话，爸爸正在抢救室昏迷不醒。石红亮打电话给区域负责人，说明了家里的情况。区域负责人安慰他并给他假去看望爸爸，同时派来其他同事值守这个岗位。可石红亮说：“这里的工作我很熟悉，如果换个新人来开始可能会忙乱，我再带他一会儿。”下午4点多了，妈妈打来电话，爸爸已经苏醒，不要担心。此时也刚刚过了高峰期，石红亮与同事做好了交接离开岗位，医院。
石红亮的姐姐石莹也在景区工作，是观光车司机，由于工作需要，也没有提早下班，一直坚守在工作岗位，直到晚上6点多钟，游客离开景区，她才下班，去医院看望爸爸。
姐弟俩把景区当做家，在十·一这个特殊时期，牢记职责和使命，舍小家为大家，做好游客服务，为景区添光彩。
每个*金周，万能的红海滩人总会出现在不同的岗位上，哪里需要去哪里。林冠负责全线巡查及各项事项督导工作，只要巡查工作结束后，他便主动到接官厅观光车乘降站点维护游客乘车秩序。这个乘降站点是整个景区上车人流最大的站点，为保障乘车文明、安全、有序，有的时候连饭都吃不上，嗓子也喊哑了就含着含片继续喊。
在景区二界沟大门，由于检票口距离乘降点步行较远，景区特意准备了电瓶车，为年纪大的老人和身体不便的游客免费提供便利的往返交通。电瓶车驾驶员刘洋不辞辛苦的循环工作，遇到独自来景区的老人搀扶上下车、帮助游客搬轮椅、抱腿脚不便的老人上下车，保障了老人们的健康安全，老人们为他竖起了大拇指，夸赞他热情周到。刘洋说，就怕让游客等待时间久了，有时连上厕所的时间都没有。虽然循环接送很辛苦，但能让游客感受到贴心暖心的服务，让大家来到红海滩就像回到家一样，自己再累心里都是甜的。
像刘洋这样的员工景区还有很多很多，二界沟支援检票人员刘杨、吴晓峰、李馨雨，安全员王凯在雨中连续站岗4个小时；渔舟唱晚区域高墨夫、任余亮，向海同心区域郑健、陆海燕在阻止逃票、漏票过程中，主动作为、查验票据，为公司挽回经济损失；二界沟保洁员谢菊芳，百鸟翔滩区域人员孙德玲、齐长富、孙岩在工作期间拾到游客贵重物品及时交还游客；百鸟翔滩人员刘媛媛、付立文、齐长富，观光车北调头区倪冬冬、陈东，石光漫步补票员钱丽茹，三角洲工作人员蒋志辽、张吉海等在工作期间表现突出，热情周到，对客服务态度好；光合区域检票负责人于国龙、接官厅检票负责人高英，在检票工作中，认真负责，起到模范带头作用；游客中心工作人员褚洪娜、贾欢在处理投诉中及时解决投诉问题，对游客遇到的问题进行处置，得到了游客朋友们的赞许。
当然，在一线和支援一线岗位的人员远远不止这些，每一个岗位都有默默奉献的背影，大家为圆满完成十?一*金周游客接待任务而不懈努力。
注意
市公交公司从10月1日至8日期间恢复红海滩旅游公交专线运营。
红海滩旅游公交专线始发站为双台子区火车站30路公交站，途径全季酒店—瀚新国际酒店—盘锦市客运站—瑞诗酒店—鹤乡小区东门—红海温泉乐园—大洼客运站，终点站为红海滩国家风景廊道。
票价15元
车次运营时间：
发车时间：08:00、10:00
返程时间：14:00、16:00
行车路线北京方向：京沈高速→盘海营高速（G16丹锡高速）→盘锦南高速→国道（中华路）→红海滩大街→红海滩国家风景廊道正门（接官厅）
沈阳方向：京沈高速→盘海营高速→盘锦南高速下→向海大道（中华路）→红海滩大街→红海滩国家风景廊道正门（接官厅）
大连方向：G15→盘锦疏港高速→国道（中华路）→红海滩大街→→红海滩国家风景廊道正门（接官厅）
可在高德地图或百度地图中搜索“红海滩国家风景廊道”，根据语音提示路线到达景区。
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