改造后的调度指挥系统在原有的地理信息系统、全球定位系统、计算机电信集成技术、移动通信全球系统等基础上，又在网络安全、业务系统稳定性、功能拓展等方面进行了升级，如新增了防火墙设备以及天擎防病*软件、双机热备软件以及故障监控模块、智能拨测系统、可视化数据分析系统、互联急救APP、回访系统等，实现了调度指挥的全面信息化和数字化。此外，本次升级还更新了车载GPS终端、车载监控终端、分站监控终端、大屏幕显示系统、IP录音系统、短信平台以及V8调度系统及其各功能子系统等。
根据区域面积、人口分布、急救需求等情况，市急救中心科学设置站点，城区设置6家急救站（医院急救站、医院急救站、医院急救站、医院急救站、医院急救站、医院急救站），远郊县区设立4医院（医院、医院、医院、医院）和5家乡镇网络卫生院（胡家镇中心卫生院、高升镇中心卫生院、沙岭镇中心卫生院、田庄台镇中心卫生院、清水镇中心卫生院），缩短了急救半径，分钟，提高了急救呼救满足率。
原指挥调度系统是年6月建成并投入运行，连续工作13年的系统，核心设备严重老化，大小故障频频发生，已经严重影响我市急救调度工作。年，经市*府批准，财*投资.4万元，对急救指挥中心进行院前调度系统硬件更新及软件功能扩容升级改造。项目于年11月开始建设，今年5月底基本完成。升级后的调度系统实现了实时电子地图、救护车GPS定位、拨测系统、急救办公管理系统等功能，更好的辅助急救中心管理和院前急救质控工作。新大屏显示系统可实时监控急救车所在位置，通过实现有线、无线、网络通讯技术精准对接和传输，从各个环节为病人得到及时救治、挽救生命，赢得了宝贵时间。
市急救中心承担着日常急救和突发事件急救任务，同时还承担急救培训职能。除了对各医疗机构专业人员及急救人员（包括医护和司机、担架员）进行急救技能培训和专门培训，还利用线上线下等不同渠道，对社会人员进行急救知识，其中仅年疫情期间，市急救指挥中心就利用